CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Khách hàng ở nội thành Hà Nội:

+ Quý khách nhận hàng trong vòng 24h.

+ Phí vận chuyển tùy thuộc vào chính sách của đơn vị vận chuyển (Ahamove, Grab,…) tại thời điểm mua hàng.

Khách hàng ở ngoại tỉnh:

+ Hỗ trợ gửi theo xe

+ Vận chuyển trực tiếp cho khách hàng

Lưu ý:

– Khách hàng được miễn phí vận chuyển khi mua hàng với hóa đơn từ 1.000.000 vnđ trở lên KV nội thành Hà Nội

– Khi khách hàng đặt mua trực tiếp tại các trang TMĐT của Công ty. Quý khách vui lòng theo dõi đơn hàng theo chính sách vận chuyển của bên đối tác.

– Ngay sau khi nhận hàng bạn kiểm tra nội dung thông tin trên vận đơn đảm bảo đúng tên người nhận, người gửi, mô tả hàng hóa.

– Kiểm tra hiện trạng bên ngoài : nếu có dấu hiệu bất thường như ướt, rách cần phải yêu cầu bên vận chuyển báo lại công ty ngay tại thời điểm nhận hang

– Nếu có bất kỳ dấu hiệu bất thường, hư hỏng, sai lệch nào, bạn liên lạc với hotline của chúng tôi để giải quyết. Sau 12 tiếng kể khi hàng đã được giao,các khiếu nại liên quan đến tình trạng hàng hóacủa bạn sẽ không có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ vấn đề nào cần hỗ trợ, quý khách hàng vui lòng liên hệ qua website hoặc tổng đài tư vấn của chúng tôi. Chúng tôi luôn luôn hỗ trợ để quyền lợi của quý khách được đảm bảo tốt nhất.